華視新聞共軍攻臺烏龍學者:內控機制出大問題

華視新聞臺在今(20)日晨間新聞以跑馬燈出現「新北市遭共軍導彈擊中」等錯誤訊息,畫面一出,批評聲浪不斷。傳播學者認為,華視搞出這樣的大烏龍,讓人匪夷所思,但也凸顯出電視臺的內控還有監理機制出問題,由於茲事體大,

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呼籲NCC務必表態後續如何懲處。

文化大學廣告系主任鈕則勳表示,華視作為公廣集團一員,也是資深電視臺,竟然搞出這樣的大烏龍,讓人匪夷所思,是否內控機制出了問題。

至於新聞發出後,將造成什麼影響?鈕則勳提到,特別現在兩岸關係不佳,相關報導一出,很容易引發民眾恐慌,如今又是數位媒體時代,很多網友習慣瘋傳訊息,

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也不會查證,即便華視道歉,但觀眾看到的訊息,幾乎都是在網路大量被傳遞之前的畫面,

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不會注意華視道歉聲明,這也是網路時代的特色。

鈕則勳說,如此態勢發展下去,必定人心惶惶,對民心還有社會衝擊更大,很多人甚至會信以為真,

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開始整理行李準備走人。

由於事態嚴重,論即善後之道,鈕則勳建議,

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道歉是一定要做的,但華視一定要說明,未來如何避免相同情況再度發生,華視也必須在最短的時間之內,建立流程,以昭公信,強化監理機制,在最有效率的時程,跟社會大眾說明。

而NCC身為最高主管機關,鈕則勳特別呼籲,不僅一定要出面說明,

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這到底是不是假新聞,也必須對這起事件做起表態,處罰與否,如何處罰,都必須對外說清楚。

銘傳大學廣電系系主任杜聖聰認為,晨間新聞是電視臺人力最緊缺的時段,但發生這起烏龍事件,要做到的是追本溯源,了解內控機制到底哪裡出了問題,為何錯誤的新聞沒有過濾便能夠播送,「不是道歉完就算了」,公廣集團必須編制SOP,對此展開檢討,並將所有環節清楚明白對外交代。

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文章源自於中時新聞,